Hallo werte gemeinde.

Ich bin langsam mit meinem Latein leider am ende.

Es geht um einen Windows Ark Server im Cluster mit ASM verwaltet.

Problembeschreibung:
Die server starten morgens alle standtarmäßig und ohne fehler.
So gegen abends 19-20Uhr bekomme ich immer gesagt das leute vom Server fliegen oder nicht drauf kommen.
Wenn ich nachsehe laufen die server sind auch online und in steam und in ark selber aufgelistet.
Aber die Rcon Console sagt Disconnect deswegen denke ich das es am RCON liegt.

Fehlercode der kommt immer wenn dies Passiert:

20:41:04.2510 Failed to send command 'listplayers'. Command failed to send after 10 attempts.  Last exception: Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat
20:41:08.9453 Failed to connect to RCON at 89.163.148.189:XXX with XXX. Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 89.163.148.189:XXX
20:41:08.9523 Failed to send command 'getchat'. Command failed to send after 10 attempts.  Last exception: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 89.163.148.189:XXX
20:41:11.2800 Failed to connect to RCON at 89.163.148.189:XXX with XXX. Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 89.163.148.189:XXX
20:41:11.2800 Failed to send command 'getchat'. Command failed to send after 10 attempts.  Last exception: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 89.163.148.189:XXX
20:41:18.3130 Failed to connect to RCON at 89.163.148.189:XXX with XXX. Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 89.163.148.189:XXX

Dieser Fehelrcode kommt immer bei dem vorfall. Nicht jeder Server crasht zum selben zeitpunkt. Es ist immer willkürlich welche Server diesen RCON Disconnect bekommen. Und jeden Tag sind es andere.

Weitere Infos:

Server hat 128GB Ram und 12 Kerne.
Rcon Port ist gesetzt und Rcon Passwort auch

Was habe ich schon versucht?
- RCON auf anderen Port laufen lassen
- Server ohne mods laufen gelassen (Selbe Problem)
- Server & ASM neu installiert Ohne SaveGames und mit SaveGames
- Server files Falidate erneuert

- RCON über Firewall für außenzugriffe gesperrt (Selbe Problem)
- In der Firewall angegeben welche Programme auf den Port zugreifen durfen NUR DIESE Programme (Selbe Problem)
RCON infos in die Startparameter geschrieben (Selbes Problem)
- Andere Programme die auf den Rcon port arbeiten für den Ark Server ausgeschalten (selbe Problem)

Ich weis einfach nicht weiter. Ich hoffe einer von euch hat einen Rat oder sogar die lösung wie ich das beheben kann.

Mfg.: EliteBaer

Hatte ich auch schon versucht.

Was habe ich schon versucht?

- RCON auf anderen Port laufen lassen

Aber ich glaube noch nicht mit anderem Passwort.
Generiere dann mal ein neues und lass es dann mal 2 tage laufen.

Gebe dann bescheid ob es das problem gelöst hat.

Update: 27.01.2020
Das Problem wurde leider nicht gelöst dadurch.
Es ist die letzten tage wieder passiert das leute vom server geflogen sind.

Hat jemand sonst noch vorschläge? oder hatte das Problem selber mal und hat es lösen können?

Update: 27.01.2020
Habe jetzt einen neuen fehlercode. werde gleich mal googeln danach.
Aber vlt weis ja einer von euch was das ist. Oder auch für später für leute die das selbe problem haben

das sie den fehlercode abgleichen können wenn wir dann die lösung haben.

Zu finden unter Ark Server Manager Logs

21:39:29.9472 SetDirectoryOwnershipForAllUsers. Manche oder alle Identitätsverweise konnten nicht übersetzt werden.
   bei System.Security.Principal.NTAccount.Translate(IdentityReferenceCollection sourceAccounts, Type targetType, Boolean forceSuccess)
   bei System.Security.Principal.NTAccount.Translate(Type targetType)
   bei System.Security.AccessControl.CommonObjectSecurity.ModifyAccess(AccessControlModification modification, AccessRule rule, Boolean& modified)
   bei System.Security.AccessControl.ObjectSecurity.ModifyAccessRule(AccessControlModification modification, AccessRule rule, Boolean& modified)
   bei ServerManagerTool.Common.Utils.SecurityUtils.SetDirectoryOwnershipForAllUsers(String destinationDirectory)

Update: 27.01.2020
Habe das im internet gefunden: Failed to Start <- Genau mein fehler.
Der Fehlercode wie oben gezeigt erscheint beim start oder allgemeinen Auto-Restart morgens meiner server.
Habe nun über rechtsklick - Eigenschaften des ASM (Ark Server Manager) Über Kompatibilität den hacken gesetzt als Admin Starten (also zusätzlich zu der admin einstellung im ASM). und dann unter Sicherheit meinem Server Account nochmal besondere Adminrechte gesetzt für das Programm.
Alle anderen Punkte die er beschriebt als lösung habe ich schon lange drin.

Ich schaue es mir die woche an und gebe dann eine rückmeldung dazu ob dies das Problem gelöst hat.

Fehler Update:

- Tag 1 // 28.01.2020 - Kein Fehler

- Tag 2 // 29.01.2020 - Kein Fehler

- Tag 3 // 30.01.2020 - Kein Fehler

- Tag 4 // 31.01.2020 - Kein Fehler
- Tag 5 // 01.02.2020 - Abends wieder fehler (Aber auch nur weil ich die Server Manuell gestartet habe)
- Tag 6 // 02.02.2020 - Morgens ein Server hatte Fehler beim hochfahren (War ein mod problem)

- Tag 7 // 03.02.2020 - Kein Fehler

- Tag 8 // 04.02.2020 - Kein Fehler

Fazit: Fehler tretten verhäuft auf wenn ich das RCON tool von ASM gestartet habe oder die server Manuell starte wegen mod update oder anderer änderungen. Ansonsten läuft er reibungslos.