Ich habe seit einigen Tagen massive Probleme auf meinem Ragnarok Server. Er stürzt abends um ca. die gleiche Uhrzeit (ungefähr 20 Uhr) ab. Neustart klappt dann immer einmalig. Dann nach weiteren 5 Min. erfolgt der nächste Absturz. Dann ist ein Neustart nicht mehr möglich. Es werden nicht mal mehr die Savegames noch die Mods im Interface angezeigt. Der Support ist leider bis auf wenige Ausnahmen absolut nicht in der Lage die Probleme zu beheben. Hier erhalte ich mehrfach die Antwort: Bitte Mods deaktivieren und älteren Savestand nutzen.

Lesen die auch was ich schreibe? Ich kann keine auswählen. Und das machen die dann noch zweimal. Gestern hatte ich mehr Glück, da war direkt ein Kollege mit Ahnung am Werk.

Habt ihr ähnliche Erfahrung mit der sehr schwankenden Qualität der Supportantworten bei GPortal? Das war bis vor kurzem deutlich besser.

Update: Ich warte nun seit 10 Stunden auf eine Rückmeldung von GPortal. So lange habe ich noch nie warten müssen. Es wäre ja hilfreich, wenn wenigstens eine Zwischenmeldung kommen würde.

Zitat von Etsche

Backup ziehen, Server neu installieren . Man bekommt dann auch eine Neue IP Adresse evt. sogar andere Hardware .

Hatte ich gestern mit einen Conan Server dort so gemacht .

Danach lief der wieder Rund und der Servername wurde übernommen.

Wenn du natürlich einen gut bespielten Server hast ist das mit dem IP Wechsel so eine Sache.

Falls die es überhaupt wieder zum Laufen bringen, werde ich das mal versuchen. Derzeit kann ich ja nicht mal ein Backup machen.

Ich möchte das nochmal Klarstellen: Jeder Hoster hat seine Stärken und Schwächen. Insgesamt aber alle brauchbar. Eine Aussage wie: Selber Schuld ist absolut fehl am Platz und hilft nicht.

Und bislang war ich auch immer zufrieden. Aber in den letzten Tagen häufen sich halt leider die unbrauchbaren Rückmeldungen des Supports.