Moin.
Ich Versuche es noch ein letztes Mal auf diesem Wege, weil E-Mails seit Jahren ignoriert werden - zumindest wenn es um Probleme geht - beim abkassieren (Premium Platzierung) wird schnell reagiert.
Muss leider wirklich so beginnen, weil das ist kein schöner Umgang. Ich denke da spreche ich für alle, die schon einige hunderte Euros in Werbekosten gesteckt haben, da darf man auch nach Support fragen.
Sei es drum, dass wollte ich einfach Mal loswerden.
Aktuelle Probleme:
1. Spieler berichten sie bekommen seit kurzem eine Meldung: "Du hast bereits für einen anderen Server aus dem Cluster gevotet".
Diese Meldung kommt aber nicht bei jedem Server, mal kann man für einen abstimmen, dann wieder für 3.
2. Vor ein paar Wochen gab es wohl wieder am Epic Services eine Änderung, sodass alle Server als offline angezeigt worden sind oder "startet neu". Hat jeder Verständis für, dass hier die Schnittstelle dazwischen aktualisiert werden muss. Kann man dann aber nicht so fair sein, und alle downtimes aller Server löschen? Spieler die auf der Suche nach Server sind, könnte das irritierteren.
3. Die durchschnittliche Anzahl der online Spieler ist nicht hilfreich, da sie banale Werte anzeigt. Auch hier kann es einen Spieler mehr verunsichern, als Nutzen.
Beispiel: Unser Astraeos Server hat täglich 15-25 Spieler drauf. Laut deutsche arkserver 3. Wie wird hier gerechnet?
Ich hoffe das meine Message hier ankommt, ja auch wenn man den Frust der sich nach all der langen Zeit aufgebaut hat, man herauslesen kann.
CC SirWill
weil ich dich schon in anderen Posts gesehen habe, wenn es um deutsche-arkserver.de geht.