Deutsche Arkserver Vote-Seite - Handelt endlich, es reicht!

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    Titel: Deutsche ARK Serverliste – zahlreiche Probleme, bitte um Rückmeldung des Betreibers


    Hallo zusammen,


    ich bin Betreiber von einer großen Ark Community, die ebenfalls auf den Deutschen Seiten gelistet ist, und nutze die Deutsche ARK Serverliste seit Längerem, auch mit Premium-Listungen. Da ich auf drei Kontaktversuche keine Antwort bekommen habe und hier früher schon jemand mit Zugriff auf die Seite reagiert hat, versuche ich es auf diesem Weg. Parallel habe ich heute eine E-Mail an den Betreiber laut Impressum geschickt.


    Aktuell bestehen folgende Probleme:


    1. Ausfälle: Die Seite ist mehrmals pro Woche nicht erreichbar – bei uns bereits dreimal über mehrere Tage während einer bezahlten Premium-Laufzeit.

    2. Vote-Claim per API: Seit dem letzten Ausfall können Votes nicht mehr über den API-Key geclaimt werden (vermutlich blockiert der DDoS-/Cloudflare-Schutz die Anfragen).

    3. Bot-Votes: Server werden offenbar per Bot nach oben gevotet, während aktive Communities mit echten Votes dahinter zurückfallen. Ebenfalls, wurden wir schon 2x selbst gebotet. Vermutlich um uns los zu werden.

    4. Server-Scan: Server werden dauerhaft als „Offline“ bzw. „im Neustart“ angezeigt und lassen sich nicht bearbeiten. Neue Server werden nicht gefunden und können nicht angelegt werden.

    5. Fehlende Inhalte: Viele aktuelle DLCs und Maps von ARK: Survival Ascended sind nicht auswählbar.

    6. Impressum und Datenschutzerklärung sind veraltet (Impressum noch nach TMG, Datenschutz Stand 2018).

    7. Kein Support: Es gibt kein Ticket-System und keinen erreichbaren Ansprechpartner – auch nicht für zahlende Premium-Kunden.


    Die Serverliste ist für die deutsche ARK-Community nach wie vor die wichtigste Anlaufstelle, und wir wollen sie weiterhin nutzen und unterstützen. Dafür muss sich aber wieder jemand darum kümmern. Wir finden es mittlerweile wirklich zum kotzen, dass Geld genommen wird für Premium-Listungen, aber die Seite weder gepflegt, noch rechtlich oder aus Sicht von bspw ARK aktuell gehalten wird, noch ein vernünftiges Kontakt oder Ticket System existiert wenn man Probleme hat. Da wir nun ebenfalls schon mehrfach Geld verloren haben da die Seite die letzten Monate immer mehr Probleme hat, sowie Premium-Listungen teils den Bach runter gehen weil die Seite Offline ist, werden wir beim nächsten mal rechtliche Schritte gegen den Betreiber einleiten. Leute, das geht absolut nicht was hier gemacht wird. Dann schließen wir uns dem Post vor uns an, und bitten darum die Seite wenigstens einzustellen und das Projekt zu schließen, und einer alternativen Website/ Anbieter das Monopol hierfür zu überlassen die da Bock drauf haben und sich um Ihren Kram kümmern. Diese Seite ist nunmal der Vorreiter im Deutschen Raum was die Server-Suche angeht.


    Es tut mir auch Leid wenn ich meinem Unmut hier Luft mache, aber ich denke dass wird jeder Betreiber hier absolut nachvollziehen können, sowie Unterstützen.

    An den Betreiber bzw. alle mit Zugriff: Bitte meldet euch und gebt einen erreichbaren Ansprechpartner an.


    An alle anderen Serverbetreiber: Wenn ihr dieselben Probleme habt, bestätigt das gerne hier im Thread – je mehr Rückmeldungen, desto eher wird reagiert.


    Grüße

    Phantonie

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    kann dem nur zustimmen.
    Derzeit entstehen auch außenrum immer mehr Votingseiten, die nicht perfekt sind. Aber einiges Besser machen. Lediglich die Bekanntheit und Google Listung dieser Seite hält uns aktuell noch hier.

    Kippt dieser eine Punkt noch, gibt es derzeit einfach keinen Grund.
    Würdet ihr 5 Leute um Hilfe bitten, würde man sie vermutlich sogar bekommen.
    Man kann diese Gleichgültigkeit einfach kaum nachvollziehen.
    Und an Lösungen ist man anscheinend nicht interessiert.

    Die Seite wird gebotet? Das ist nun das 3. oder 4. mal in kurzer Zeit. Vlt. wäre es mal an der Zeit ein neues, besser geschütztes Backend zu haben.

    Für Spieler, die legit sind und Voten wollen, wird es immer schwieriger und immer mehr Hürden eingebaut, damit nicht gebotet werden kann, nur dass es dann doch passiert.

    Und die Lösung des ganzen ist ein Cloudflare Schutz, den man so einstellt, dass die API quasi unbrauchbar wird. Das sieht halt nach Vorschlaghammer - hauptsache Ruhe aus und nicht nach vernünftiger Fehler- und Lösungssuche.

    Und danke fürs entfernen der google anmeldung im Forum.....
    So muss man sich erneut registrieren, aber die e-mail ist natürlich noch in nutzung oO

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    Jap, kann ich so unterschreiben. Grade die Google Listung ist wirklich noch der einzige Grund weswegen wir sie nutzen, Guter Punkt! Wenn der auch noch kippt, wars das auch für uns. Aus meiner Wahrnehmung heraus, scheint es als wäre das einfach nur noch eine Cashcow. Traurig, da sich ASA so toll entwickelt und Solch OG Seiten so verkümmern müssen.. Von der Rechtlichen Relevanz mal ganz abgesehen, man erbringt seine Dienstleistung nicht und schert sich nicht um Nutzer die einem diese Kiste noch am Laufen halten. Ohne die Prem. Listung, wär die Seite vermutlich schon Lang weg. Wir nutzen beides, und supporten das auch gern, aber ich hab einfach die schnauze voll mittlerweile. Ich hoffe wirklich inständig, hier passiert endlich was, diese Seite wurde doch 100% mal aus Interesse an Ark selbst gemacht.. Wo ist das hin..

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    Wäre die Seite nicht die Nummer 1 für ARK Server Werbung sie wäre längst komplett gestorben...

    Gröbste Probleme sind:


    - Nicht mehr einpflegbare neue Server und vorhandene Editieren geht auch nicht mehr

    - Oft Ausfälle (das letztens war ja nicht das erste mal), da viele Betreiber mit den Votings arbeiten und Belohnungen ihren Communities gutschreiben ist das nicht nur für uns als Betreiber nervig sondern auch für die Spieler

    - Die Captchas beim Voten sind zwar besser geworden aber oft genug extrem nervig

    - Nun die API Geschichte... Bot Angriffe hin oder her aber damit nehmt ihr uns eines der wichtigsten Werkzeuge!

    Das manche Servereinträge künstlich nach oben gebottet werden ist ja auch nichts neues...


    Ich weiß der Betreiber hat nicht mehr wirklich interesse an dem Projekt... Mein Vorschlag: Sucht euch Leute die helfen wollen oder gebt das ganze direkt ab, es gibt genug die das ganze gerne fortführen würden, unter anderem auch ich!