Hallo liebe Arkler,

nach 3 Tagen rumprobieren und 3 Nächten neuinstallation weiss ich einfach nicht mehr weiter...

Die Microsoft Store Version von Ark will einfach trotz passender Hardware nicht starten.

Das bekannte Problem:

App starten, Startbildschirm, App schließt.

Das erfolgreichste war bis jetzt 10 Sekunden Startbildschirm bis angezeigt wurde "keine Rückmeldung".

Das Problem ist ja geläufig, deswegen sitze ich seit 3 Tagen dran und probiere jeden Tipp den ich finde. Leider sind die jetzt ausgegangen und es läuft immernoch nicht. Auch 3 malige neuisntallation hat überhaupt nichts gebracht.

Hoffe ihr habt noch eine Idee die vielleicht sogar so simpel ist das einfach niemand es erwähnt...

LG

Ev3

Update:

Hab mir jetzt den Seasonpass gegönnt und die AddOns auch auf PC installiert.

Trotzdem keine Besserung.

Was mir auffällt: In der Microsoft Bibliothek "Spiele - auf diesem Gerät" taucht Ark nicht auf.

Okay, merke ich mir Wiese, danke.

Also was ich bisher im Einzelnen gemacht habe:

-Neuinstallation (3 mal)

-Repairprogramm von MS Store laufen lassen (jedes mal wird ein eventueller Fehler des Cache angezeigt, der jedes Mal angeblich behoben wird

-MS Store Cache manuell geleert

-Wie in den Bewertungen beschrieben eine MS Store App geladen, abgebrochen und dann versucht Ark zu starten7

-Geprüft ob mein MS Konto auch tatsächlich mit Windows verknüpft ist

-sfc /scannow und dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth durchgeführt, gab nichts zum reparieren

-Natürlich Windows nach Updates suchen lassen

-Antivir komplett mit Hilfe von Deinstallationstool deinstalliert

-Windows Firewall auf Blockade geprüft

-WSreset.exe durchgeführt

-In beiden Stores abgemeldet und Neustart durchgeführt

-Scorched Earth reinstalliert

Ich denke das war erstmal alles...

Damit hab ich alles durch was meines Wisse nach möglich wäre...

Vor 7 Stunden kam die Info das es ein MS Bug ist und auf Lösung im Februar gehofft wird...

Kann aber doch nicht sein das es bei manchen mit den Tricks funktioniert...

Achja, das ganze versuch ich über meinen XBOx Acc auf dem ich vor etwas über einem Jahr Ark als early Acess und heute den Seasonpass erworben habe.

Hallo zusammen,

ohne alle komplett verwirren zu wollen:
Jetzt, wo alle SoT spielen, habe ich oft gehört, dass der MS-Store nicht richtig installiert wurde auf dem Windows-PC

oder aber, das Module des MS-Stores deinstalliert wurden, weil sie die User nerven.
Das führte dann dazu, dass SoT nicht startete etc.

Kann das hier vielleicht auch ein Grund sein?

Zitat von MasterEv3

-Neuinstallation (3 mal)

ist damit ARK an sich gemeint oder aber der MS-Store auf dem Windows-PC?

Ich kenne mich mit dem XBox/Win10/Windows-Store Zeugs überhaupt nicht aus - das hatte ich nur so aus der Community aufgeschnappt.

Wiese

Das stimmt, ich war die nun 4 Tage nicht untätig und da ist nicht einmal alles aufgeführt weil es so viel war das ich es nicht mehr alles weiss

Win10 natürlich, hat Win7 den Appstore?

Fehlermeldung kommt garkeine, auch PowerShell gibt keine kritischen Fehler aus.

Mit den GraKa Treibern hab ich auch schon rumprobiert, aber keine Besserung

@Shane Gooseman

Die MS Store Analyse hab ich mehrmals durchlaufen lassen, da kommt jedes mal nur "Es KÖNNTE ein Problem mit dem Cache vorliegen - Problem wurde behoben." Ich denke langsam das Programm kann garnichts anderes xD

Hab aber auch schon sämtliche Tricks durchgeführt den Store zu fixen, mit erzwungener Lizensaktualisierung und was weiss ich nicht...

Was mir persönlich aufgefallen ist: Es betrifft alle XBox Play Anywhere Titel:

Ark, Minecraft, Fallout Shelter. Alle 3 das selbe Problem (Ladebildschirm -> weg).

Alle anderen Apps funktionieren ohne Probleme.

Hier noch der Link zu dem offihziellen Tread von Wildcard (hatte ihn erst entdeckt nachdem ich hier rumgeheult hab )

https://survivetheark.com/inde…loses-on-start-up/&page=6

KingCane

Windows ist auf aktuellem Stand, hab die letzten Tage mehrmals nach Updates geschaut.

Sehe aber gerade dass das komulative Update mal wieder auf "wartet auf Neustart" hängt, seltsam, gestern zeigte es noch alles Tutti Frutti an.

Wiese

Ja ich weiss das ich Minecraft vor ca. 3 Monaten (als die neue Version raus kam) geladen und auch gestartet hatte. Fallout Shelter war jetzt nur nen Referenzspiel um zu schauen ob das da auch hakt.

Ich hab wirklich alles von der Seite Schritt für Schritt durchprobiert... Auch das neue Rechnerprofil hat keine Besserung gebracht.

@Viking71 sorry ich hab dich glatt überlesen... danke für die Idee, versuche ich mal

Ich schau jetzt mal warum das kumulative Update schonwieder rummeckert

P.S.: Irgendwie fehlt mir hier mein lieblings Nachdenker Smiley :emojiSmiley-28:

Zitat von MasterEv3

KingCane

Windows ist auf aktuellem Stand, hab die letzten Tage mehrmals nach Updates geschaut.

Sehe aber gerade dass das komulative Update mal wieder auf "wartet auf Neustart" hängt, seltsam, gestern zeigte es noch alles Tutti Frutti an.

Wiese

Ja ich weiss das ich Minecraft vor ca. 3 Monaten (als die neue Version raus kam) geladen und auch gestartet hatte. Fallout Shelter war jetzt nur nen Referenzspiel um zu schauen ob das da auch hakt.

Ich hab wirklich alles von der Seite Schritt für Schritt durchprobiert... Auch das neue Rechnerprofil hat keine Besserung gebracht.

@Viking71 sorry ich hab dich glatt überlesen... danke für die Idee, versuche ich mal

Ich schau jetzt mal warum das kumulative Update schonwieder rummeckert

P.S.: Irgendwie fehlt mir hier mein lieblings Nachdenker Smiley :emojiSmiley-28:

Alles anzeigen

<-- Den da?^^

Svenosaurus

Kannst du mir das genauer beschreiben?

Ich war in mein Windows Acc gegangen und hab da geprüft ob der MS Acc verbunden ist, aber du schreibst ja online?

Zitat von Chaoskomet

Hast du mal versucht DX 12 neu zu installieren?

im Win 10 gibt es die TruePlay funktion, mal geprüft ob die angeschaltet ist?

Das DirectX Tool zeigt mir an das die neueste Version installiert ist, soll ich die echt runterschmeißen?

Update: dxdiag spuckt mir aus das meine alte Grafikkarte nur bis directx 12 Ebene 10 kompatibel ist. Das sollte laut MS Store angeblich für das Grundspiel reichen. Erklärt aber nicht warum z.B. Minecraft plötzlich nicht mehr startet.

TruePlay ist jetzt an, MS Store zeigt mir trotzdem noch an das mein System die Mindestanforderungen erfüllt.

Hab mal wieder versucht Minecraft zu starten (Ark ist momentan wieder deinstalliert) und noch keine Besserung.

Hänge gerade daran den Fehler mit dem kumulativen Update auszumerzen Ich schmeiss das ding gleich ausm Fenster xD

Zitat von Wiking71

Moinsen,

weiß jetzt nicht, ob es Dir weiter hilft, aber wie Wiese oben schrieb, habe ich meine ARK-Abstürze mit Installation des vorletzten Nvidia-Grafiktreibers behoben. Dein Problem scheint zwar wenig Ähnlichkeit mit meinem zu haben, aber falls Du auch eine Nvidia-Karte hast, kanns nicht schaden, es zu probieren:

lad dir hier den DUU runter, damit kannst Du den aktuellen Grafiktreiber restlos vom Rechner schmeissen:

http://www.chip.de/downloads/D…staller-DDU_65992840.html

Danach lädste Dir hier die vorletzte Version deines Treibers herunter (bei mir war das 388.71) und installierst diese neu:

https://www.geforce.com/drivers

Nicht die Express-Installation wählen und ihn komplett neu installieren lassen (man konnte da irgendwo auswählen, dass er vorhandene Treiber-Profile löschen soll)

Vielleicht klappts ja dann!

Alles anzeigen

Schei** die Wand an wie goil is das denn?

Der Tipp mit dem Löschen der alten Profile bei Treiberupdate war Gold wert!

Zumindest Minecraft und Fallout Shelter starten jetzt beide. Jetzt nurnoch Ark 16 Stunden laden... (Kupferleitung im Haus und Töchterchen zieht die Hälfte für My Little Pony xD)

Ich berichte wenn es was neues gibt!

Die Odyssee geht weiter...

Ark starten - Screen kommt - bleibt jetzt auch mal - keine Rückmeldung

Dieses mal tippe ich aber stark auf den MS Store, es wurden angeblich lediglich 20GB geladen, auf dem Rechner sinds aber die vollen 70GB (Grundspiel).

Dabei hatte ich Ark vorher auf allen Profilen entfernt

Lade gerade scorched earth hinterher

Zitat von skat

ggf hilft es wenn du die winstore dingsdabumsta runterschmeist und neu aufspielst

Genau dat werd icke wohl machen müssen xD

Svenosaurus okay danke, das habe ich damals schon gemacht als ich mir Minecraft gesaugt hab.